Диалог исполнительной власти и общества в социальной сети «ВКонтакте»
Баженова Елена Александровна, Мокан Анастасия Дмитриевна
Пермский государственный национальный исследовательский университет
Дата поступления рукописи в редакцию: 01.09.2023
Аннотация. Цель исследования – выявление и описание коммуникативных стратегий и тактик, которые используются органами российской исполнительной власти в цифровом диалоге с гражданами. Научная новизна исследования определяется развитием понятия «цифровой дискурс исполнительной власти» и описанием реализованных в этом дискурсе коммуникативных стратегий и тактик. На новом материале – выборке постов Министерства образования и науки Пермского края, размещенных в социальной сети «ВКонтакте», – проводится анализ типовых стратегий и тактик, нацеленных на формирование позитивного имиджа органа исполнительной власти. Показано, что основной в медиакоммуникации власти с гражданами является речевая стратегия самопрезентации, которая конкретизируется в следующих тактиках: анализ-«плюс», презентация события и самооправдание. С привлечением коэффициента охвата (Engagement Rate by Reach) выявляется прагматический эффект речевого воздействия на аудиторию. В результате доказано, что эффективность диалога исполнительной власти и общества обусловлена влиянием следующих дискурсивных факторов: совпадение пресуппозиций адресанта и адресата, учет в контенте потребностей целевой аудитории, отражение в публикуемых материалах значимых событий общественной жизни.
Ключевые слова и фразы: цифровой дискурс исполнительной власти, социальная сеть «ВКонтакте», медиаконтент, коммуникативные стратегии и тактики, стратегия самопрезентации, digital discourse of executive authorities, VKontakte social network, media content, communication strategies and tactics, self-presentation strategy
Открыть полный текст статьи в формате PDF. Бесплатный просмотрщик PDF-файлов можно скачать здесь.
Список литературы:
Бабаева А. А. Органы государственной власти в социальных сетях: анализ аккаунтов Правительства Москвы // Вестник Московского университета. Серия 10 «Журналистика». 2021. № 3.
Верещагин Е. М., Ратмайр Р., Ройтер Т. Речевые тактики «призыва к откровенности». Еще одна попытка проникнуть в идиоматику речевого поведения и русско-немецкий контрастивный подход // Вопросы языкознания. 1992. № 6.
Злобин М. А. Технологии формирования политического дискурса в условиях сетевого общества // Власть. 2019. № 3.
Ильин Е. П. Психология общения и межличностных отношений. СПб.: Питер, 2009.
Иссерс О. С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. М.: ЛКИ, 2008.
Крыштановская О. В., Филиппова А. М. Исследования политической коммуникации: государство и социальные сети // Вестник университета. 2018. № 6.
Маслов И. В. Стратегия формирования положительного имиджа органов исполнительной власти в регионе // Современные исследования социальных проблем. 2017. № 4.
Мельник Н. В. Стратегии формирования имиджа региона (контент-анализ официальной страницы С. Е. Цивилева в социальной сети «ВКонтакте») // Филология и человек. 2020. № 3.
Минаева Л. В. Государственная коммуникация в цифровой среде // Коммуникативные стратегии информационного общества: тр. X междунар. науч.-теор. конф. (г. Санкт-Петербург, 26-27 октября 2018 г.). СПб.: Политех-Пресс, 2018.
Михалёва О. Л. Политический дискурс как сфера реализации манипулятивного воздействия: автореф. дисс. … к. филол. н. Иркутск, 2004.
Рослякова М. В. Социальные сети в деятельности органов исполнительной власти: адаптация к новым способам взаимодействия // Социодинамика. 2022. № 7.
Рыхтик М. И. Роль социальных медиа в реализации имиджевых стратегий политических деятелей в контексте формирования информационного общества на региональном уровне // Вопросы управления. 2015. № 6 (18).
Сарна А. Я. Основные коммуникативные стратегии пользователей социальных сетей и инструменты их реализации в Интернете // Философия и социальные науки. 2016. № 2.
Старцев А. А. Социальные сети в процессе коммуникации между властью и обществом // Коммуникология. 2018. Т. 6. № 5.
Чекунова М. А. Риторические категории политико-административного сетевого медиадискурса // Вестник Волжского университета им. В. Н. Татищева. 2016. Т. 2. № 4.
Чугаева Е. О. Интернет-коммуникации как современные методы диалога власти и общества // Коммуникология. 2018. Т. 3. № 3.
Шейгал Е. И. Семиотика политического дискурса. М.: Гнозис, 2004.
Ширинкина М. А. Письменный дискурс исполнительной власти в жанрово-стилистическом аспекте: автореф. диcс. … д. филол. н. Пермь, 2021.