Аннотация. В статье рассматриваются некоторые особенности характера обратной связи в процессе общения в системе "врач-пациент" как частном случае профессиональной коммуникации. Приводятся примеры вербальной и невербальной, оценочной, эмоционально окрашенной форм обратной связи из опыта практикующих врачей. В связи с проблематикой статьи обсуждается понятие "ментального пространства". Автор аргументирует актуальность междисциплинарного подхода к исследованию вопросов профессиональной коммуникации.
|
Ключевые слова и фразы: обратная связь, коммуникация "врач-пациент", оценочная обратная связь, эмоционально окрашенная обратная связь, вербальная обратная связь, невербальная обратная связь, ментальное пространство, feedback, communication "doctor - patient", evaluative feedback, emotionally coloured feedback, verbal feedback, nonverbal feedback, mental space
|
Список литературы:
- Арутюнян М. Ю., Петровская Л. А. Обратная связь в системе восприятия человека человеком // Психология межличностного познания / под. ред. А. А. Бодалева. М.: Педагогика, 1981. 224 с.
- Fauconnier G. Meanings in Thought and Language. Cambridge, UK: Cambridge University Press, 1997. 205 p.
- Fauconnier G., Turner M. The Way We Think: Conceptual Blending and the Mind’s Hidden Complexities. N. Y.: Basic Books, 2002. 464 p.
- Turner M., Fauconnier G. Conceptual Integration and Formal Expression // Journal of Metaphor & Symbolic Activity. 1995. Vol. 10. No. 3. P. 183-204.
|