Исторические, философские, политические и юридические науки, культурология и искусствоведение. Вопросы теории и практики. Тамбов: Грамота, 2017. № 3. Ч. 1. С. 174-177.
ЭТИКА И ПСИХОЛОГИЯ ДЕЛОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ В МЕЖКУЛЬТУРНОМ КОНТЕКСТЕ
Хотеева Маргарита Сергеевна
Национальный исследовательский ядерный университет "МИФИ"
Аннотация. В статье рассматривается специфика деловых коммуникаций и переговоров в международной среде, которые стали нормой для ведения бизнеса в условиях глобализации. Оцениваются трудности межкультурного характера, с которыми сталкиваются стороны в процессе международных переговоров. Указываются моменты, которые должны быть использованы для достижения положительного исхода переговоров, а также коммуникационные стратегии при общении с международными партнерами.
Ключевые слова и фразы: коммуникации, межкультурное общение, переговоры, взаимодействие, культура, этика переговоров, communication, intercultural communication, negotiations, collaboration, culture, ethics of negotiations
Открыть полный текст статьи в формате PDF. Бесплатный просмотрщик PDF-файлов можно скачать здесь.
Список литературы:
Alavoine C., Batazzi C. Nature and Exchange of Information in Intercultural Negotiations // International Journal of Business and Management Studies. 2011. Vol. 3. № 1. P. 103-114.
Hofstede G. Cultures and Organisations: Software of the Mind: Intercultural Cooperation and Its Importance for Survival. McGraw Hill, 2010. 576 p.
Hollensen S. Essentials of Global Marketing. L.: Pearson Education, Ltd., 2008. 528 p.
Hurn B. The Influence of Culture on International Business Negotiations // Industrial and Commercial Training. 2007. Vol. 39. № 7. P. 354-360.
Peleckis K. International Business Negotiations: Culture, Dimensions, Context // International Journal of Business, Humanities and Technology. 2013. Vol. 3. № 7. P. 91-99.
The International Negotiations Handbook. Success through Preparation, Strategy, and Planning. Chicago: The Public International Law & Policy Group and Baker & McKenzie, 2007. 73 p.
Zhang T., Zhou H. The Significance of Cross-cultural Communication in International Business Negotiations // International Journal of Business and Management. 2008. Vol. 3. № 2. P. 103-109.