|
Аннотация. В статье рассмотрены проблемы организации системы урегулирования убытков в страховых компаниях в настоящее время. Оценены факторы, влияющие на качество урегулирования убытков, а также проведен анализ процесса урегулирования убытков с использованием модели IDEF0. На основании проведенного исследования даны рекомендации по выбору оптимальной модели организации службы урегулирования убытков для разных типов страховых компаний (с точки зрения количества осуществляемых видов страхования): крупных, средних и малых.
|
|
Ключевые слова и фразы: системный анализ, страховая компания, урегулирование убытков, методология IDEF0, аутсорсинг, system analysis, insurance company, settlement of losses, IDEF0 methodology, outsourcing
|
English
