МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОБЕСПЕЧЕНИЮ КАЧЕСТВА ТУРИСТСКИХ УСЛУГ, ПРОИЗВОДИМЫХ В РЕГИОНАЛЬНОМ ТУРИСТСКОМ КОМПЛЕКСЕ
Мартышенко Наталья Степановна
Владивостокский государственный университет экономики и сервиса
Открыть полный текст статьи в формате PDF. Бесплатный просмотрщик PDF-файлов можно скачать здесь.
Список литературы:
Гончарова Н. А., Кирьянова Л. Г. Роль исследований потребительского поведения туристов в разработке стратегии туристского региона // Известия Томского политехнического университета. 2010. Т. 316. № 6. С. 41-47.
Качмарек Я., Стасяк А., Влодарчик Б. Туристический продукт. Замысел. Организация. Управление: учеб. / пер. с пол. М.: ЮНИТИ, 2008. 495 с.
Квартальнов В. А. Туризм: учебник. М.: Финансы и статистика, 2001. 320 с.
Мартышенко Н. С. Исследование структуры потребления туристских продуктов в Приморском крае // Региональная экономика: теория и практика. 2010. № 26 (161). С. 60-68.
Мартышенко Н. С. Компьютерная технология обработки качественных данных опросов потребителей туристских услуг // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2011. № 3 (93). С. 184-192.
Мартышенко Н. С., Старков А. С. Методические основы оценки структуры туристско-рекреационного потенциала (на примере Приморского края) // Вестник национальной академии туризма. 2009. № 3 (11). С. 21-27.
Новаторов Э. В. Сравнительный анализ теорий маркетинга услуг // Вестник Санкт-Петербургского университета. Серия 8: Менеджмент. 2008. № 2. С. 40-55.
Огурцов А. П., Юдин Э. Г. Значение слова "Типология" в Большой советской энциклопедии [Электронный ресурс]. URL: http://bse.sci-lib.com/article110675.html (дата обращения: 21.02.2012).
Швец И. Ю. Экономическая сущность, характер и структура туристского рынка в контексте региональной конкурентоспособности // Ученые записки ТНУ им. В. И. Вернадского. Экономика. 2008. Т. 21 (60). № 1. С. 307-321.